Zapraszam na praktyczne warsztaty i szkolenie z zakresu lean healthcare Masterclass Ambasador Lean Healthcare. To cykl 5 spotkań on-line co tydzień, podczas których zdobędziesz wiedzę w zakresie budowania i prowadzenia transformacji lean healthcare w szpitalu lub innej placówce medycznej.
Każde spotkanie on-line to nauka przez praktyczne ćwiczenia, kontakt z wykorzystywanymi narzędziami oraz możliwość konsultacji własnych projektów z ekspertem lean healthcare. Pomiędzy spotkaniami będziesz miał/a czas na wykonanie dodatkowych cwiczeń.
Masterclass składa się z 5 bloków tematycznych, które obecnie są bardzo pożądane w zarządzaniu jakością, identyfikacją ukrytych kosztów i zarządzaniu zdarzeniami niepożądanymi oraz ryzykiem.
Kiedy?
- Pierwsza edycja– weekendowa, w następujące soboty, w godzinach 10:00-16:00: 19.07.2025, 26.07.2025, 02.08.2025, 09.08.2025, 16.08.2025
- FORMULARZ REJESTRACYJNY
Liczba miejsc ograniczona.
Koszt to: 4800,00 zł brutto z 23%VAT za 1 osobę, do 11 lipca 2025, obowiązuje cena promocyjna: 4100,00 zł brutto z 23% VAT za 1 osobę. Najniższa cena z ostatnich 30 dni to 4100,00 zł brutto z 23% VAT za 1 osobę
Możliwość płatności w 2 częściach
5 dni szkoleniowych, każdy po 6h, od 10:00 do 16:00.
Wymagany jest dostęp do komputera z internetem, rejestracja do darmowej wersji demo programu do mapowania
Spotkania będą prowadzone przez MS Teams.
W cenie otrzymujesz:
Certyfikat Ambasadora Lean Healthcare
5 dni praktycznych szkoleń i warsztatów
Spotkania zdalne z ekspertem lean healthcare
Materiały szkoleniowe w wersji pdf
Książka
Kurs Ambasador Lean Healthcare składa się z:
1. Podstawy lean healthcare i stosowane narzędzia. Czym jest transformacja lean healthcare, jak ocenić poziom dojrzałości procesowej. W czym nam pomoże lean healthcare w szpitalu. Co to jest głos pacjenta i pracownika. Jak liczyć efektywność. Analiza problemów pod kątem wykorzystania narzędzi lean healthcare.
2. Mapowanie procesów w ochronie zdrowia metodą: flowchart, VSM, BPMN. To praktyczne warsztaty, podczas których dowiesz się jak mapować procesy medyczne. Czym jest podejście procesowe, a także będziesz mieć możliwość stworzenia map ścieżki hospitalizacji pacjenta w dedykowanym softwarze.
3. Rozwiązywanie problemów i identyfikacja nieefektywności. Podczas warsztatów poznasz narzędzia do analizy przyczyn źródłowych RCA wystąpienia problemów czy Zdarzeń Niepożądanych, jak właściwie opisywać problem w sposób zrozumiały, a także graficzny, jak kompletnie podejść do rozwiązywania problemów, wykorzystując Raport 8D, Raport A3
4. Szkolenie z wdrożenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem wymaganego przez Ustawę o jakości. Dowiesz się jak określić obszary priorytetowe, w jaki sposób zarządzać zdarzeniami niepożądanymi i jak monitorować procesy. Poznasz narzędzia do oceny, analizy ryzyka jak matryca SAC czy FMEA.
5. Ostatni blok to prowadzenie projektów doskonalących. Dowiesz się jak zbierać pomysły, czym są karty KAIZEN. Dlaczego standaryzacja jest tak ważna. Dowiesz się jak pisać procedury. Na tym spotkaniu będziesz częścią zespołu projektowego, dowiesz się jak rozdzielać pracę, jak tworzyć harmonogram i plan poprawy jakości. Nauczysz się rozróżniać mniejsze działania od większych przedsięwzięć. Poznasz umiejętności potrzebne do sprawnego zarządzania projektem i wdrażania procesu zmian, zarządzania zmianą w szpitalu. Dowiesz się jak w MS O365 możesz poprowadzić projekty i komunikować zmiany w organizacji.
- Zyskujesz dostęp do praktycznej wiedzy i szansy na wymianę doświadczeń w środowisku specjalistów ochrony zdrowia.
- To również szansa na nowe kontakty i wymianę dobrych praktyk.
- Jeśli chcesz podnieść swoje kompetencje, lepiej zrozumieć procesy w których uczestniczysz, mieć realny wpływ na poprawę bezpieczeństwa pacjenta, zapraszam na Masterclass.
